Müşteri Etkileşimini Otomatikleştiren Bir Araç
Sage AI by Braze, müşteri etkileşimini otomatikleştirmek ve optimize etmek için tasarlanmış bir web uygulamasıdır. Davranış temelli otomasyon ve öngörücü araç özellikleri ile kapsamlı A/B test fonksiyonları sunarak, kullanıcıların daha etkili müşteri deneyimleri yaratmasına yardımcı olur. Kullanıcılar, karmaşık süreçlerle uğraşmadan farklı kaynaklardan veri toplama, birleştirme ve etkinleştirme imkanı bulurlar.
Ayrıca, Sage AI, unutulmaz müşteri yolculukları oluşturmak ve yönetmek için Journey Orchestration özelliğine sahiptir. Farklı platformlar arasında mesajlaşmayı birleştirmeyi sağlayan Cross-Channel Messaging ile müşterilere bulundukları yerde ulaşmayı kolaylaştırır. Deneyimleme özellikleri, kullanıcıların içgörüler elde etmelerini, performansı analiz etmelerini ve başarılı stratejiler bulmalarını sağlayan analitik işlevlerle desteklenmektedir.
